Höfliche Bitten: Könnten Sie …?
In Behörden, Geschäften und am Telefon helfen höfliche Bitten: Könnten Sie mir helfen? Würden Sie das bitte wiederholen? Ich hätte gern einen Termin. Das sind die höflichen Formen aus Einheit 8, jetzt mit Sie.
| direkt | höflich |
|---|---|
| Helfen Sie mir! | Könnten Sie mir bitte helfen? |
| Wiederholen Sie das! | Würden Sie das bitte wiederholen? |
| Ich will einen Termin. | Ich hätte gern einen Termin. |